Cela fait cinq ans que Port 80 utilise un fournisseur tiers pour son service d’hébergement Standard. Ce fournisseur, Heart Internet, a été sélectionné selon des critères de fiabilité, de temps de bon fonctionnement et de service clients.

Heart Internet a été racheté par une autre société en 2017 et malheureusement, nous avons depuis constaté une baisse de qualité de service, et de fiabilité de leur infrastructure. Cela nous a amené à explorer d’autres options.

C’est avec plaisir que nous pouvons donc maintenant annoncer que nous avons plus « mal au cœur » (cœur = heart, vous pigez ?) grâce à l’arrivée de notre tout nouveau service d’hébergement Standard VPS ! Tout comme pour notre service d’hébergement Premium, nous avons loué un serveur privé virtuel (VPS) de Linode.

Alors quelle est la différence ?

Les fournisseurs d’hébergement mutualisé comme Heart Internet vous vendent des forfaits d’hébergement où vos sites sont stockés dans un serveur géant avec tous les sites de leurs autres clients.

Avec Linode, on bénéfice d’un serveur VPS à usage exclusif. On peut le configurer et le gérer de façon autonome, ce qui signifie qu’on peut l’adapter à ses propres besoins. Il s’agit également d’un serveur considérablement plus récent et plus performant que tout ce que proposait Heart.

Avec l’hébergement mutualisé classique, c’est des centaines de sites qui sont stockés sur un seul serveur, et il suffit qu’un seul d’entre eux bloque pour planter complètement le serveur. Dans ce cas, on n’a souvent pas d’autre option que d’ouvrir un ticket et d’attendre que le problème soit résolu. Et attendre et attendre…

Qu’est-ce que tout cela signifie pour moi ?

Avec notre nouveau serveur, les sites web que nous hébergeons n’ont plus que quelques dizaines de voisins, au lieu des centaines. Et tous ces voisins sont des sites web gérés par nous-même, ce qui veut dire que, dans le cas peu probable d’un problème, nous sommes en mesure d’intervenir directement.

Bref, tout cela veut dire que vous, chers clients, aurez un service d’hébergement plus rapide, plus fiable et plus sécurisé.

Si vous faites partie de nos clients d’hébergement Standard, nous transférerons votre site vers notre nouveau serveur VPS dans les semaines à venir. Vous n’aurez aucune mesure à prendre et votre site web ne subira aucune interruption.

Et la meilleure nouvelle : notre tout nouveau service d’hébergement Standard VPS vous est proposé au même petit prix !

Noms de domaine et mails : un petit obstacle administratif

Heart Internet est un bureau d’enregistrement de domaines et certains de nos clients ont des noms de domaines détenus par eux. Heart offre également un service d’hébergement courriel, et les boîtes mail de certains de nos clients sont hébergés par eux. Comme nous sommes en train de dire adieu à Heart, tous ces articles sont également à transférer.

Dans la grande majorité des cas, il s’agira d’une simple procédure administrative de notre part et vous n’aurez aucun mesure à prendre.

Pour les clients qui ont une boîte mail chez Heart, on va effectuer une migration de vos courriels, et nous prendrons contact avec vous individuellement au cours des prochaines semaines pour l’organiser.

Nous avons pour objectif de tout faire d’ici septembre 2020. Nous sommes très heureux de pouvoir apporter cette amélioration à notre service d’hébergement standard, et nous nous réjouissons de pouvoir enfin faire des adieux à Heart.