Vous avez sans doute vu les pubs en ligne qui vous invite à «créer vous-même votre propre site internet – gratuit !» Si vous avez besoin d’un site internet pour promouvoir votre entreprise, il est très tentant d’opter pour un site builder (un constructeur de site internet) tel que Wix, Weebly ou Squarespace. Après tout, « gratuit » c’est quand-même intéressant comme prix ! Mais il y a de bonnes raisons pour lesquelles il faudrait bien réfléchir avant d’aller dans cette voie.

Vous ne pouvez que vous attendre que nous aurions un point de vue biaisé sur ce sujet, étant créateurs de sites internet. Il est guère surprenant qu’une agence web vous déconseille d’utiliser un site-builder : c’est notre métier après tout, et on préfère que vous engagez nos services !

Mais il y a des aspects des site-builders tels que Wix etc qui sont assez désagréables. Voici tout ce qu’il faut savoir, et ce qu’on ne nous dit pas forcement…

1. Votre site internet «gratuit» vous coûtera quand-même des sous

Il est vrai que l’on peut créer, soi-même, un site internet fonctionnel et gratuit. Mais, tout comme les compagnies low-cost, les entreprises site builders vont vous proposer de nombreux suppléments payants – et pour des éléments qui sont quasiment indispensables. À moins que cela ne vous dérange pas d’avoir «Fièrement créé avec Wix» au pied de chaque page, ou d’avoir un nom de domaine qui ressemble à «votresite.weebly.com», vous allez être obligé de dépenser une certaine somme d’argent sur votre site « gratuit ».

Un nom de domaine non-personnalisé et des publicités tierces en pied de page… cela dévalorise votre marque, réduit la confiance dont vous clients auraient en vous, et ainsi, la probabilité que l’on vous contacte. Cela donne une mauvaise impression : «cette entreprise n’a pas eu la flemme d’investir dans un vrai site internet».

2. Maquiller un cochon, ça reste un cochon

Peut-être que vous avez un atout naturel pour le design, et vous êtes assez doué en informatique. Il est vrai qu’avec de nombreux site builders, c’est assez facile de réaliser un site qui fait plus ou moins bonne impression, surtout si vous utilisez l’un de leurs templates. (Ce sont des modèles préconçus que vous pouvez utiliser pour gagner du temps – mais le résultat c’est un site internet qui ressemble à plusieurs milliers d’autres).

Mais il faut savoir ce que l’on voit sur l’écran ne fait qu’une petite partie d’un site internet. Imaginez une voiture avec une carrosserie toute brillante, d’une belle couleur. Mais sous le capot, il manque plusieurs éléments essentiels, ça fuit, et ça fait un drôle de bruit lorsque vous conduisez.

La création d’un site internet englobe bien plus que la mise-en-page : il faut aussi assurer que le code derrière soit propre et valide, que les images soient optimisées pour le web, que votre texte soit compatible avec Google… Ce sont tous des éléments essentiels qui nécessitent un savoir-faire spécifique.

De plus, même si vous pensez pouvoir tout faire vous-même, avez-vous vraiment le temps ? Vous démarrez votre propre entreprise, vous avez une clientèle à augmenter…. Construire un site internet prend plusieurs heures du début à la fin, croyez-nous. Êtes-vous sur de pouvoir consacrer le temps nécessaire ?

3. En fait, votre site internet, ce n’est pas le vôtre…

Sans déconner… Que vous utilisiez Weebly, Wix ou WordPress.com, le site internet que vous créez ne vous appartient pas. En fait, vous êtes locataire : vous louez de l’espace sur leur serveur, et l’accès à leurs outils de création. Mais le site que vous réalisez n’ést pas le vôtre, et cela sera toujours le cas lorsque vous utilisez un site builder. Il est également impossible de transférer un tel site vers un tiers. Vous resterez coincé avec la même fournisseur pour toujours.

Cela vous semble correcte, une telle situation ?

4. Les sites créés avec un site builder ne sont pas « Google friendly »

L’un des pires aspects des site-builders c’est que le code qu’ils génèrent est pourri. Afin de permettre à ses clients de modifier facilement la mise-en-page, un site builder est obligé de utiliser du code inefficace et long. Ce que déteste Google. En plus, en raison de ce mauvais code, ces sites internet connaissent souvent un chargement très lent ainsi que des problèmes de fonctionnement – encore autre choses que n’aime pas Google.

Et comme on a déjà expliqué, à moins que vous ayez des compétences en référencement, vous ne saurez pas comment en tirer le meilleur de votre contenu pour avoir un site internet bien classé. Vous n’aurez aucun conseil d’expert pour vous guider.

5. C’est de votre propre chef

Comment faire si un jour votre site internet tombe en panne, ou un truc ne fonctionne plus ? Les site builders ont une mauvaise réputation en matière du service à la clientèle. Vous ne me croyez pas ? Allez sur Google pour voir… Il y en a des pages et des pages d’histoires de problèmes : «mon site est en panne depuis trois jours», «ils n’ont même pas un numéro d’assistance »…

Pire encore, personne d’autre puisse vous aider. Même si vous faites appel à une agence web, ce n’est pas du tout sur qu’ils seront en mesure de vous aider, (et encore moins qu’ils auront la volonté de le faire). Un site builder, c’est un système propriétaire, fermé. Quasiment impossible donc pour un tiers d’intervenir. Cela signifie que vous serez obligé de compter sur le service client de votre site-builder.

Pour résumer

Bien que avons critiqué les site builders, nous reconnaissons qu’ils peuvent s’avérer utiles. Cela dépend en fait de vos besoins. Si vous exigez un blog personnel et pour vous, donner une impression professionnelle n’a pas d’importance, c’est un excellent moyen d’obtenir un site internet correct, et gratuit.

En revanche, pour les sites internet professionnels, les site-builders sont a éviter. Imaginez une maison qui a été construite par une équipe de comptables et non pas des ouvriers en construction. Il y a une raison pour laquelle l’on fait appel à un professionnel pour les projets importants…